Mecanismos de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” serão de ajuda com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Dúvidas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma lista de Perguntas Mais Frequentes na qual você pode buscar resoluções para as dúvidas mais frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano a fim de esclarecermos às suas perguntas de índole técnica. Você receberá uma solução num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o ticket
Alternativas de Apoio
Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Gostava de se informar sobre como aproveitar qualquer das aplicações de graça que estamos oferecendo? Simplesmente faça-nos saber.
Suporte de VPS Hosting
- Se você tiver um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Suporte de Hosting Dedicado
- Caso você precise a assistência provido de um especialista ou quando quer modificar os ajustes do seu servidor reservado, informe-nos.